パソコンは一般家電製品とは異なり、トラブル発生が当たり前と言える製品です。しかし、その利便性には特出したものがあり、これがなくては生活が成り立たなくなりつつあります。オフィスワンでは速やかな対応とリーズナブルな料金でパソコンサポートを提供しています。
| コース | 内 容 | 時間 | 料金 |
| パソコンのセットアップ | パソコン組み立てと、簡単な教習(パソコンの基本操作)。初めての方のためにパソコンの起動・終了・付属アプリケーションの起動・終了法などの説明付 | 60分 |
2,000円 |
| プリンタのセットアップ | プリンタを設置し、使用可能にします（簡単な説明付）。プリンターは、プリンタードライバーをインストールすることによりパソコンで利用できるようになります。 | 30分 |
1,000円 |
| 初めての設定 | パソコン・プリンタの設置・設定のみ | 60分 |
2,000円 |
| 初めての設定と教習A | パソコン・プリンタ設定＋教習30分（パソコンの基本操作）。初めての方のためにパソコンの起動・終了・付属アプリケーションの起動・終了法などの説明付 | 100分 |
4,000円 |
| 初めての設定と教習B | パソコン・プリンタ設定＋教習60分（パソコンの基本操作）初めての方のためにパソコンの起動・終了・付属アプリケーションの起動・終了法、マウス操作・キーボード入力などの説明付 | 120分 |
5,000円 |
| LAN・無線LAN設定 | ハブ、ルーターを利用したLAN環境の設定・ファイル共有設定＋簡単な説明 |
60分 |
3,000円 |
| ハードウェアの増設 | メモリー，ハードディスク，各種インターフェイスカードの増設およびその認識・設定 | 20分 ～ |
1,000円 ～ |
| リカバリー | Windows再インストール、付属ソフトインストール(ソフトの数により時間･料金が変動します)、メール、インターネット設定他、バックアップもOK | 60分 ～ |
2,000円 ～ |
| ソフトインストール | アプリケーションソフトのインストール・設定，ＣＤ１枚当たり | 20分 |
1,000円 |
| パソコン診断・復旧 | 起動しなくなった、終了しなくなった、インターネットに接続できなくなった、IEの起動がおかしい等の不具合を診断、修繕します | 60分 ～ |
3,000円 ～ |
| データ復旧 | 数日かかる場合もあります。 ハードディスクの症状によっては、復旧不可能の場合も多くあります | 60分 ～ |
5,000円 ～ |
それぞれのコースには出張費(10km未満は1000円、10ｋｍ～20ｋｍ未満は2000円、20ｋｍ～30ｋｍは3000円)が加算されます。